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            央行:將全面開展拒收現金集中整治和長效機制建設工作

            央行:將全面開展拒收現金集中整治和長效機制建設工作

            2020年11月26日 14:04 來源:中國新聞網參與互動參與互動

              中國央行:將全面開展拒收現金集中整治和長效機制建設工作

              中新社北京11月26日電 (記者 王恩博)針對當前中國出現一些歧視、排斥使用現金的情況,中國人民銀行科技司司長李偉26日在北京表示,在國務院統一部署下,央行將全面開展拒收現金集中整治和長效機制建設工作。

              國務院新聞辦公室當天舉行吹風會,介紹《關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案》有關情況。

              李偉在會上介紹,央行將從現金管理、支付服務、普惠金融三方面采取措施,切實提升老年人日常金融服務的可得性和滿意度。如在現金管理方面,將會同相關部委、地方政府、銀行業金融機構、基層社區,共同引導規范水電煤氣、公用事業繳費領域,以及零售、餐飲、商場、公園等高頻服務場所的現金使用行為。

              同時,官方還將強化日常監管。通過暗訪、巡察等方式開展摸底調查,建立違法主體名錄庫,進行重點跟蹤,對涉及公共服務、民生及公眾關注度比較高、影響范圍比較大的一些拒收現金主體,將依法依規予以嚴肅懲治。

              在支付服務方面,李偉說,針對部分老年人不會使用移動支付、日常消費不便問題,將指導市場機構從界面、操作等方面入手,切實提升支付產品的便利性、便捷化程度。對利用不正當競爭手段造成商家拒收銀行卡等歧視性支付行為、給老年人消費帶來不便的市場機構,將開展查實處置工作,督促其落實整改。

              就普惠金融而言,針對部分智能金融服務和產品主要對標青壯年客群、給老年人造成使用困難的問題,央行將指導金融機構,聚焦老年人日常高頻金融場景,打造線上線下一體化、貼合老年人需要的“適老”金融服務。

              李偉還提到,對行動不便的老年人,將組織有關金融機構改進服務,運用移動設備延伸服務觸角,主動上門或遠程辦理金融業務。(完)

            【編輯:陳海峰】
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